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COMMENT ANALYSER CONCRÈTEMENT ET PRÉCISÉMENT LES APTITUDES COMMERCIALES ?

 

 

 

L’écart d’efficacité entre un commercial qui a de « bons » résultats et un commercial qui a des résultats « moyens » a un impact considérable sur le chiffre d’affaires et les bénéfices de l’entreprise.

 

 

Il est donc impératif, pour chaque structure, d’optimiser sa force de frappe commerciale. Mais il est extrêmement difficile d’analyser objectivement les compétences d’un chargé de clientèle.

 

 

Notre outil répond à cette problématique.

 

Aptitudes Commerciales

 

Par exemple dans le cas du commercial en poste dont les résultats sont détaillés dans le tableau figurant en tête de cet article, celui-ci devra :

  1. s’appuyer sur ses points forts que sont la « Découverte des besoins du client », la « Réponse aux objections » et la « Conclusion » de l’entretien,

  2. améliorer les 4 autres phases de l’entretien de vente à l’aide d’une formation et/ou d’un coaching terrain,

afin de voir ses résultats commerciaux progresser durablement.

 

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